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利用規約

ポケットフジサイト(以下、本サイト)をご利用いただく前に、必ず以下の利用規約をお読みください。

1.サービス概要

本サイトは中国語の先生と中国語を勉強したい生徒をマッチングするサービスを提供しています。
本サービスはオンラインプラットフォームの提供のみとなっております。
生徒には個人的に直接先生と連絡及びやり取りを行っていただくことになり、当サイトはレッスンに関することには一切介入しません。

2.登録されている先生について

登録されている先生のプロファイルに掲載されている情報は、先生の自己申告によるものです。
先生プロファイルは定期的に当サイトのスタッフが目を通し、不適切な内容があった場合には修正・削除をしておりますが、
情報の信頼性、正確性に関しては当サイトで確認及び保証しているわけではありません。
しかし、先生のランクが生徒からの評価で公正公平につけられているので、ランクが高いほど先生の好感度が高いです。

3.お申込みと返金について

お申込みの完了後に先生の追加や変更はできません。
デジタルコンテンツというサービスの性質上、原則ご返金はお受けいたしませんが、お客さんの実情によって返金も可能です。個別にお問い合わせください。

4.先生との連絡について

利用者(生徒)から先生へ直接メールまたは電話で連絡を取っていただきます。
先生から返事が来るまでに時間がかかる場合があります。そのため、利用者は当サイトに先生の状況を確認するように求めたり、 先生からの連絡がこないことに対して責を問うことはできません。
ただし、万が一レッスン依頼メールを送信してから3日間待っても返事が来ない場合は、通報フォームで当サイトまでお知らせてください。 先生に連絡が取れないと確認できたら、代わりの先生をお選びいただきます。
先生の連絡先情報は紹介手数料のお支払い完了後、利用者の生徒用アカウントにてお申し込み日より90日間ご確認いただけます。

5.免責

当サイトが提供するサービスは利用者自身の責任・リスク負担においてご利用いただきます。
先生情報(プロファイル内容など)の信頼性・ 正確性、レッスンの内容・質・継続期間に対して、保証はしておりません。

6.禁止事項

レッスンのための先生を見つけること以外の目的で当サイトを利用することはできません。
利用者は本サービスを通して入手した先生の連絡先を、無料・有料にかかわらず第三者に渡すことを禁じます。
先生が体験レッスン料を無料に設定している場合には、一度だけのレッスンを目的としたレッスン依頼はご遠慮ください。
レッスン料金の値引き交渉をご遠慮ください。

7.当サイトの権利

万一先生とトラブルがあった場合、当サイトの判断で先生の登録を抹消させていただくことはありますが、
利用者が当サイトに対して先生への対処法の指示や登録抹消を要求することはできません。また理由開示の要求もできません。

8.サポート

ご質問やサポートなどは電子メールのみで対応させていただいております。当サイトの【お問い合わせ】からお問い合わせください。

9.補足

こちらの【初めての方へ】【よくある質問】もお読みいただき、本システムについて十分ご理解いただいた上で当サイトを利用してください。