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よくある質問

Q先生の「連絡先」とは具体的にどのようなものですか?

「連絡先」としてPCメールアドレスがご利用いただけます。また、先生が生徒さんに携帯電話番号やその他のメールアドレスの公開を希望している場合は、それらもご利用いただけます。

Q先生の「連絡先」はいつどのように確認できますか?

お支払い完了後、【マイ先生リスト】(ログインが必要)よりお申し込み日より90日間ご確認いただけます。 銀行振り込みをご利用の場合は通常2営業日以内、ペイパルをご利用の場合はお支払い完了後すぐにご確認いただけます。

Q連絡先入手の申し込み後、先生とどのように連絡を取りますか?

当サイトは先生に直接ご連絡を取っていただくシステムとなっております。体験レッスンを受けてみたい先生にはご利用者様からご連絡ください。

Q先生からの返事は通常どれくらいで来ますか?また、返事が来ない場合どうすればいいですか?

だいたいの先生は3日以内に返答をしていますが、先生によっては忙しかったり、頻繁にメールのチェックをができない等の理由で、それ以上のお時間がかかる場合もあります。
3日間待っても返事が来ない場合はすぐ【通報フォーム】(ログインが必要)より該当する先生のID、レッスン依頼メール送信日を当サイトまでお知らせください。
先生に連絡が取れないと確認できたら、代わりの先生をお選びいただきます。
代わりの先生のご指定は【先生の振替】(ログインが必要)よりできます。

Qレッスンカルテはどういうものですか?

先生が毎回レッスン後に記入したレッスン内容がレッスンカルテになります。先生が変わっても、新しい先生が生徒のレッスン履歴にアクセスできるので、体系的な勉強ができます。

Q先生のランクはどういうものですか?

当サイトは先生のレッスン品質を上げるために、先生に1~5のランクをつけています。
ランキングの基準は生徒からの評価です。生徒から送った花が多いほどランクが上がります。
ランク高いほど、先生のレッスン回数が多い、生徒から信頼されている証です。

Qレッスン用のテキストはどうすればよいのですか?

お持ちのテキストをご利用希望の場合は、先生にお伝えください。
ご希望がない場合、テキストを使うかどうか、何を使うかを先生と相談してください。
テキストの費用は生徒さんのものは生徒さんが、先生のものは先生が負担します。

Q先生の交通費またカフェでのレッスンする場合の費用はどうしますか?

先生の交通費は先生が負担します。先生の食事代も先生が負担します。
当サイトに登録しているすべての先生にレッスン料金以外の費用は別払いと伝えているので、心配なくレジにて【別会計】と伝えてください。

Q連絡先を入手した先生から100%レッスンを受けられますか?

当サイトは、先生のスケジュールにより連絡先を入手した先生から100%レッスンを受けることを確実に保証できませんが、 確実にレッスンを受けられるために、一度に複数の先生を選んでいただくか、またはランクの高めの先生を選んでください。